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第675章 刁难1()
第675章:刁难1
她的旁边,站着一个约莫十五六岁的小姑娘。
小姑娘五官清秀,但脸上却长满了一粒粒的点点,包括手上、脚上都是红粒粒,看上去像过敏了,十分的恐怖。
女顾客认为是晨晚服装的品质不行,这才导致她的女儿穿了晨晚买的新衣服后过敏。
所以,女顾客是火冒三丈,当下便带着女儿过来晨晚算账。
晨晚自开张以来,还从来没有发生过类似的情况。
晨晚服装的质量一直都很好,且售后这一块也做得极好,由此消费者对晨晚的评价一直很高,很少收到顾客的投诉。哪怕有一些毛病,晨晚也及时改善让顾客满意。
而过敏这个情况,还真的第一次遇到。
女顾客来势汹汹的,江雪做为晨晚店铺的大店长,这一下子也是被吓住了。
女顾客是太生气了,江雪怎么劝都劝不住。
外面这么吵,顾向晚自然能听到动静,也大概的了解了发生了什么事情,她停下手中的草稿纸,从房间里走了出去。
女顾客还在那里骂骂咧咧,指手划脚的。
顾向晚不慌不忙的走过去,“夫人你好,我就是晨晚的负责人,有什么问题你可以反馈给我。”
女顾客则是上上下下的打量了一眼顾向晚,嗤笑,“你就是这里的负责人?你骗谁啊?你们晨晚也太不负责任了,出了这样的事情,你们竟然找一个黄毛丫头来应付我?你们当我是死的还是傻的?”
女顾客越说越生气。
江雪看不下去了,“这位夫人,她年龄虽然小,但她真的是我们晨晚的负责人,她就是我们晨晚的创始人。”
这种难缠的女顾客,江雪还真是第一次遇到。
平时也有一些比较刁钻的顾客,但却没有一个像这个女顾客一样,一来就哇哇乱叫得理不饶人。
女顾客仍然不相信,冷眯着眼睛哼了一声,“她?创始人?她要是创始人,那我还是总统夫人了呢。我就问你们,这事到底怎么解决?我女儿穿了晨晚衣服后,不到一天的时间全身就变成这个样子,她现在还浑身痒,一会还得去医院看这病,这都是你们晨晚这垃圾衣服造成的!”
顾向晚慢条斯理的斜睨了母女二人一眼,“那就先去医院看过再说吧。如果确实是我们晨晚服装所造成的后果,我们晨晚一律承担,不止医药费我们会付,也会十倍价格的赔偿你们损失费。”
女顾客一听十倍的赔偿,眼睛亮了一下,“哼,就是你们晨晚的的责任,也算是你们良心,如果是赔偿十倍的价格,那我们也可以考虑不追究……”
顾向晚则是冷冷的一笑,打断了女顾客,“相反,如果去医院检查过后不是我们晨晚服装的问题,那检查的所有费用,我们晨晚一律不承担。这位夫人,请问现在要去医院吗?”
女顾客一听立即拧紧了眉头,“什么意思?你们这破衣服害得我女儿过敏,你们不承担医药费?”
顾向晚道,“我没有说不承担,我只是说如果真是我们晨晚造成的后果,无论多少钱我们都承担,但如果不是因为我们晨晚服装造成的原因,那我们自然不会承担。”
第676章 刁难2()
第676章:刁难2
女顾客气急败坏,“你们这是在逃避责任!”
顾向晚冷冷道,“我们从来不逃避责任!我们愿意陪你和你女儿一同上医院检查,并将衣服一并送去检验,如果问题出在晨晚,别说十倍的赔偿,就是一百倍我们也赔。怎么?现在你难道又不愿意去了?难道你们准备坑晨晚,现在怕了?”
这女顾客脸一红,硬着头皮道,“谁说我们怕了?去就去谁怕谁啊。小娟,我们就去医院,我就不信不是她们的衣服问题!”
顾向晚点点头,“好,那就一切等医生的检测出来再说。”
转头,“江雪姐,晨晚店铺就先麻烦你了。”
刘爷爷刘奶奶又正好回来,顾向晚跟他们简单的说了一声,就跟着女顾客母女一同上医院去了。
路上,女顾客执意要去一间名不见经传的小诊所。
这女顾客如此的执意,肯定有问题。
顾向晚猜测着那小诊所是不是女顾客的亲戚什么的,说不定谈好了一起坑她。
可她没有这么傻,傻傻的送上门去让人家坑。
顾向晚不动声色的笑了笑,“我看你这女儿的病挺严重的,去小诊所的话我实在不放心,还是去大医院检查吧。”
女顾客瞪她,“去大医院要排很久的队,我女儿都已经过敏这么严重了,你就是见不得她好过吗?你这个小丫头年纪小小的,怎么心思如何恶毒?”
顾向晚气笑了,“恶毒?夫人你这话应该说反了吧?你不让你女儿去有保障的大医院,反而让她去小诊所,你这是为她好?”
女顾客被顾向晚反驳得无话可说。
“……”
最终,只能随了顾向晚,两人一同到了大医院去。
而医院那边一检查,引起过敏的原因并不是因为衣服,而是因为女顾客的女儿碰了一种会引起皮肤骚痒的树,那树浑身都长满了绒毛,绒毛还会分泌出一种粘液,这种粘液会让人的肌肤过敏,类似于芋头的粘液。
粘液一旦沾在肌肤上,先是小范围骚痒,然后越抓越痒,范围也越变越大。
又经过检验,她们在晨晚买的新衣服也没有任何的质量问题。
晨晚服装的衣服布料,并不会引起人的过敏。
所以,这到底是谁的责任已经一目了然了。
顾向晚拿着检验报告,“这报告上已经注明了原因,这位夫人,你女儿皮肤过敏这一事与晨晚无关,所以请你不要再做有损晨晚名誉的事情。否则,我分分钟可以告你故意诽谤。”
女顾客似乎觉得这样很没面子,怎么都得扳回一丝面子来。
女顾客连思考都没有思考一下,“告我诽谤?你不要以为拿了这份报告就万事大吉了,这份报告是作假的吧?那个检验的医生是你什么人啊?他不会是你家的亲戚吧?又或者你提前拿钱收买了他?所以让他弄这么一份假报告来敷衍我们?”
女顾客现在是破灌子破摔了。
顾向晚无语,但却不奇怪女顾客的死缠烂打,为了彻底解决此事,她选择了报警。
不然,这种人是不会善罢甘休的,没得到好处前永远都没完没了。
第677章 刁难3()
第677章:刁难3
而最好的办法就是让她自己偃息旗鼓。
果然,报了警到了警察局,女顾客给安份多了。
本来一直叫器的态度也收敛了许多,出现了一丝的惧意。
在审问之下,女顾客也终于道明了真相。
原来,这女顾客在晨晚给女儿买了新衣服回去后,女儿比较喜欢,连清洗一下都不曾就穿出去了。
她穿着新的衣服,刚好和几位要好的同学一起到山上去玩,期间可能碰到了树毛什么的,回到家之后发现全身不止发痒,还起了许多小红点,越抓小红点就越多。
女顾客一问情况后,十分的生气,而转念一想就想出了一个主意。
想借故此事坑晨晚一把。
于是女顾客便带着女儿过来找上了晨晚,本意呢也只是想随便的坑点小钱。可是,她却是算计错人了,顾向晚的钱哪里有这么好坑?
到最后,不止没坑到晨晚的钱,反而在医院赔了一笔钱进去。
不止赔了一笔钱进去,还莫名其妙的来了警察局。
所以,女顾客的心情可想而知了,对顾向晚也可以说是恨上了心头。
出了警察局,顾向晚面对女顾客,说道,“这一件事情虽然责任不在于我们晨晚,但看在你女儿如此可怜的份上,上医院检查的费用晨晚会负责三分之二,其他的责任我们也不会追究你们。但下不为例,如果还有下次类似的情况,我不会手下留情。”
顾向晚冷冷警告,走人。
走啊两步又回转过身来,“还有,都说父母是儿女的镜子,你的行为和做法,将来都会让你的女儿学习到。我希望你好自为之,因为或许你一次失败的教育,却误了你孩子的一生。”
说完,顾向晚头也不回的走了。
女顾客呆呆的站在原地,思索着顾向晚的话,觉得无地自容。
是啊,为了一点小便宜,她在自己的女儿面前丢尽了脸面。或许自己这偷鸡不成反蚀把米的做法,也会让女儿学了去。她真