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,用户人数短时间内暴增四十多万人,迅速有了个非常不错的开始,当然,该给的广告费还是要给facebook,叶冬青帮他打个了折,这样说起来,贝索斯算是欠了他不小的人情,帮叶冬青一个小忙自然不成问题。
另外,ebay跑去扩张华夏市场了,帮忙扶持本土产业,也算是在削弱亚马逊现在的竞争对手ebay,考虑到腾讯的股权结构,并没什么需要忌讳的地方,人们都知道叶冬青也是亚马逊的大股东之一。
三言两语就敲定了这件事,贝索斯先生这时候告诉叶冬青说:“利奥,我们现在遇到了点问题,尽管送货上门的速度已经比美国邮政或者联邦快递等运输公司快了不少,我是指大公司,但顾客们还是非常不满意,他们需要更加迅速的运输渠道,这得花掉一大笔钱才能实现,而且派送环节的花费也不小。
本来打算跟联邦快递合作,他们有着现成的人手,而且货运量不高,但要价非常高,意味着除非我们自己贴钱进去,要不然只能增加顾客在运输环节的费用了,不过九十九美金免运费,顾客们一般不会掏钱另外支付运输费用,你有没有什么好的办法可以解决?”
两人经常通电话,叶冬青往往也能想出些不错的主意,这让贝索斯先生习惯于请教他问题。
亚马逊公司的业务主要是自己从供货商采购各类商品,然后储藏在各大物流中心,一旦有顾客购买商品就从仓库里找出来,打包好运输到订单上标注的位置,这个环节并不麻烦,但代价非常高,今年预计会在运输这一块补贴给消费者们四亿美金左右,去年这个环节的数字为两亿四千万美金。
仓储物流成本的降低对电子商务企业非常关键,近两年亚马逊之所以能够扭亏为盈,关键因素也是仓储物流成本的降低。
从1999年到2003年,亚马逊重新整合仓储物流体系,使得外部运输成本占销售收入的比重,从百分之十三点八下降到百分之九点七,订单执行成本,也就是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发货及支付系统成本等等占销售收入的比重,从最高时的百分之十五下降到百分之九点一。
叶冬青并不是上帝,他对这一块了解不多,回答道:“把数据发过来,我看完后会帮你想想办法,但在我看来只有优化货物管理系统、使用机器人帮忙这两种降低成本的方式,雇佣的人越少,成本也就越低……”
第249章 杂事(3/4)
自从淡水基金投资以来,亚马逊的股价上升势头一直蛮不错,这并不意味着一帆风顺,随着规模扩大,诸多问题开始浮出水面。
资金只是其中之一,亚马逊公司背负着不小的债务,那些债务可都是需要花钱给利息偿还掉的,当前还不用对资金链的安全感到担心,真正需要重视的是如何在用户数量越来越多的情况下,为他们提供更加优质的服务,并且将市场进一步扩张开来,拿下欧洲以及亚洲某些国家的市场,加拿大、澳大利亚等国家也被容纳了进去。
往前回顾,1995年七月份时候“书城亚马逊”正式上线,号称地球上最大的书店,里面共售卖将近一百万本图书。然而,当时的亚马逊员工仅有九个人,其中包括了杰夫·贝索斯和他的妻子,那年恰逢美国第一波互联网泡沫,即使网上书城表露出了一些光明的前景,投资人们也是小心翼翼,不愿意给他太多投资。
说来好笑,那会儿的亚马逊,虽然在网站展示了将近百万本图书,但实际是零库存,用户下单以后,贝索斯和他的员工们去找出版社买书,然后寄出去,很难想象就是这样一家公司,如今居然有了如此庞大的规模。
等到1999年,亚马逊成功融资到差不多二十二亿美元,将自己的经营范围扩大了,开始卖玩具和电子产品,随后还在美国和欧洲建立了七个物流中心,推出充值卡片,方便在线购物。
不过,当互联网泡沫破裂,亚马逊一度陷入困境,贝索斯不得不停掉一些在建的网上商品仓库与配送中心,借此获得喘息的机会,市值腰斩五分之四左右,直到现在都还没恢复元气。
杰夫·贝索斯曾在华尔街工作过,身上带有浓郁的华尔街“烙印”,比如做事果断、善于交际、思维清晰等等,尤其是在对金钱的追求这一块,只有先喜欢钱,才会利用更多时间去考虑如何赚钱,叶冬青不得不承认,在自己投资之后的这段时间里,亚马逊公司已经做出了不小的改变,一直在贝索斯先生的领导下不断进行着优化。
2004年这会儿,亚马逊的业务规模依然不算大,贩卖的商品主要还是集中在那几个领域,家庭用品、婴儿用品、美容用品,食品等等大类正在陆续推出,物流仓储的规模上去了,成本也随之加大,这就是刚刚贝索斯先生向叶冬青诉苦的原因。
亚马逊已经不是一家小公司了,为两千多万用户提供服务,每天订单规模不小,这让亚马逊的高管们略微有些手足无措,当年停掉的物流布局规划事项,最近又被提上了日程,并且开始动工,这也是亚马逊公司近期迫切需要自己的缘由,公司利润远远无法补上漏洞。
叶冬青没有说实话,他确实对网上商城产业了解不多,但比目前的杰夫·贝索斯先生多多了,在他看来想要刺激公司利润增加,节流的同时也应该考虑到开源,而他恰好知道几个不错的解决措施,例如向用户匹配各类商品的云服务程序,这些已经可以尝试着发展了,在物流仓库中大量使用运输机器人,同样属于能省钱的好办法,而且还不会偷懒。
办法有了,暂时不用太着急,亚马逊如今所面临的竞争较小,略迟一点也没关系,省得导致亚马逊的现金流更加紧张,叶冬青想让贝索斯先生意识到自己是个有用的合作伙伴,这样可以避免在未来发展中被边缘化,时不时抛出个好主意,更符合他的个人利益。
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劳拉去了伦敦,继续回到学校里念书,因为参加维密走秀的缘故,使得她在学校里已经是个名气不小的红人了,这就导致不少男性不自量力地跑来追求她,老实说劳拉对此有点烦了。
在她心里,叶冬青可能不够帅气,而且又挺花心,但那种成熟而又自信的气质,绝对是这帮在校年轻人们学不来的,颇有种曾经沧海难为水的意思,至少直到目前为止,劳拉都还没有得知有哪位二十岁左右的同龄人比叶冬青更成功,甚至在三十岁左右,能达到那种高度的都不多。
以前还会因为叶冬青的花心而生气,现在好了,劳拉以为自己也成了那种私生活混乱的姑娘,并且为此而深深自责,懊恼于那天晚上不应该喝太多酒,加许多可乐的长岛冰茶鸡尾酒,配上些青苹果汁,喝起来还算不错,没想到酒劲那么大,酒精都被甜甜的味道遮掩住了,如果劳拉经常喝酒,肯定知道这件事。
她不知道那晚的男人是谁,甚至往莱昂纳多·迪卡普里奥身上猜测过,这种想法让她略微好了点,毕竟至少不是什么年纪挺大、已经谢顶的老男人,近几天正在纠结于要不要给自己的同事吉赛尔·邦辰打个电话,劳拉很清楚地记得,那天跟自己睡在同一张床上的果女就是她。
想过跟叶冬青谈谈,但最后还是决定隐瞒起来,为此懊恼自责了多次没错,站在她的角度来看,隐瞒确实是当前最好的举动,很担心那晚还被拍照什么的。
叶冬青也没想到,自己那天撇下她先离开之后,竟然让劳拉陷入如此艰难的困境当中,男人嘛,在这种事情上看得更开些,压根不可能主动跟劳拉提起。
于是,劳拉找了个比较蹩脚的理由,打电话给吉赛尔·邦辰,装作关心她恋情,拐弯抹角询问那晚他们吵架之后发生了什么,还说自己也喝多了,和她一起去的房间之类吧啦吧啦,要不然根本没办法继续往下问。
邦辰小姐记得的也不多,或者说对自己分手后的事情完全没印象,想起自己分手的事,瞬间哭到稀里哗啦,透过电话向劳拉诉苦,说以后再也不会复合了,就是个渣男等等。
劳拉气得翻白眼,她对邦辰的情感纠葛丝毫不关心,却又不好意思挂断电话,听了半个多小时才得到解脱……
第250章 杂事(4/4)
到底还是进入社会不久的年轻少女,要不然劳拉的负罪感估计也不会这么深,她很想装作什么都没发生,可惜记忆总是时时刻刻提醒着她。
事情到这里还没结束,不过后续已经是几个月之后的事,暂且不谈。
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