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……
其实,冯一平此时并没有关心这些事。
方案他把关了,甚至还提供了一个杀手锏,具体的实施,真的不用他再过问。
由自己喜欢的女明星妮可基德曼陪着,在AnnaCreek牧场那样他喜欢的大环境里住了两天之后,他的状态格外好,精力格外充沛。
所以哪怕是刚回国,他今天的日程也安排的非常满,共同点是,这些安排,全是到各公司一线的视察。
现在已经到了一年中最热的时候,他想了解在这时候,一线员工的工作状态,当然,顺道也有慰问的意思。
所以,其实这会嘉盛在首都的各公司,甚至比狼厂还紧张。
他们只知道大老板会下来视察,但具体去哪,什么时候去,谁都不清楚。
因为按惯例,这样的行程,从来就没有计划,完全都是按着他们的兴致来。
所以,就在眼下,甚至嘉盛在北方所有的业务部门,从负责人到普通员工在内的所有人,都拿出了最好的工作状态。
但他们的大老板,得先安顿好自己的两个宝。
两个小家伙站在窗前,文森特朝着最显眼的,看起来黄黄的故宫那一块一指,“爸爸,我要去那儿。”
阿曼达则指着旁边绿意融融的景山和北海公园那一块说,“爸爸,我要去那儿。”
在南澳的牧场里,冯一平倒是挺享受,但俩孩子完全欣赏不来那种粗犷原始的风情,也不太习惯周围牛比人多的环境。
一来到熟悉的大都市,顿时都激动起来。
“过两天我们再去好吗,爸爸接下来有很多工作要做,”看着两个原本还一脸高兴和激动的小家伙,听到自己的话后闷闷不乐的样子,他连忙说,“先让莱蒂西亚阿姨带你们去,爸爸接下来带你们去更好玩的地方。”
文森特看了他一会,没说话,拉着阿曼达的手,走到前面窗前靠着坐下,不吵也不闹,只让冯一平看到他们的背影。
我去,这是他们无师自通的学会了甘地的那一套吗?
“宝贝,爸爸最迟后天,一定陪你们出去玩,好不好?”冯一平蹲在他们俩身边,非常的和颜悦色。
还是没谁说话。
阿曼达低着头,揉了揉眼睛,文森特见状,在妹妹头上亲了一下。
啧,怎么突然就这么不合作?
“文森特,阿曼达,看着爸爸。”冯一平解释了半天,两个小家伙就没给过他一个正脸,哎,还真都是祖宗啊!
“你们等等。”他拨通了黄静萍的电话。
“一平,你们到了吗?”他能听到那边大火在“呼呼”的烧着的声音,还有急促的报菜的声音,看来她这会正在厨房。
“我们已经到了,现在很忙?”
“到晚上上座的高峰了,我来厨房看看,你等等,”她应该是走到了门外,能听到园内悠扬婉转的背景音乐,“是有什么事吗?”
“你能不能明天就回来,这两个小祖宗,一定要我陪着他们出去,但我这两天,真的抽不开身。”
那边黄静萍沉默了一会,“就是因为这个?”
“嘿嘿,当然,我也想你了。”
“我回不去,”黄静萍马上说,“餐厅现在很忙,我走不开,再说,我才刚回去过。”
“我知道,我知道,但我们现在都很需要你啊。”
“让我猜猜啊,在澳大利亚那几天玩得挺好的?只不过,好莱坞的大明星是只能看着,所以,现在想起了我?”
我去,这也是祖宗!
“别人不清楚你还不清楚吗,我那都是工作……”
还没等冯一平继续说好话呢,黄静萍马上说,“我回来了你也会失望。”
“不会的,怎么会呢?”冯一平马上说。
“我亲戚来了。”
“哦,”冯一平愣了一下,“看你这人,想哪里去了,我……”
这真是什么心思都瞒不过她。
在澳大利亚的那两天,妮可基德曼一直在身边晃,触手可及,但又不好再惹麻烦,他是真的,挺辛苦,精力,格外的充沛嘛。
“不跟你说了,我得去前面看看,你给文森特妈妈打电话吧。”
听着话筒里的滴滴声,冯一平有些无语,既然如此,那也不用再掩饰什么,“马灵,回家了吗……”
第一千二百七十四章 比三部多了一部
“一共12块3,找您7毛,”梁永高才20岁的小同乡,上月底刚转正的便利店员工杨春,把找零和小票递到一个顾客手中,笑着说,“请慢走,欢迎下次光临。”
和大多数时候一样,他的这些礼貌用语,没有得到一句回应,不过,他们一早就习惯了。
培训的时候就说过,所有的礼貌用语,都是为了让顾客更舒适,让顾客感觉到被尊重,并不是为了让顾客有回应,和顾客互动。
一般而言,也就是那些常来店里的老顾客,可能会给个笑脸,说声谢谢。
当然,对这些老顾客的迎宾用语,也会多上几个选择,可以把“您好”,换成“早上好,”在这样的天气里,还可以加上一句,“天真热啊。”
听说,这些是以前在他们这个岗位的同事提的合理化建议,因为对老顾客来说,规定的那几句礼貌用语,太单薄,人情味也略有不足。
加入天气和节气的寒暄话,更容易让老顾客们感受到便利店对他们的重视,体会到便利店的热情。
当然,这些话也只能针对那些老顾客,要是个第一次上门的顾客,你就那么热情,那么他们有很大可能会觉得不适应。
更别说如果你接待的是个异性顾客时,这样的热情,可能会让他们觉得,你这是在搭讪,而且还是借工作之便来搭讪……
在培训期,杨春学习到了好多让他对便利店刮目相看的知识,他以前是从来没有想到,这种在他看来,最适合下岗职工做的工作里,竟然会有这么多道理。
关键是,这些还都是让他自己也觉得,非常有道理的道理——对他这个年龄的人来说,有太多家长和老师教的道理,让他们觉得好没道理。
暂时没有顾客光临,杨春终于有闲暇看了一眼外面,一看那明晃晃的太阳,他就知道,这又是一个可以在马路上摊鸡蛋的天气了。
也是,今天刚好是农历的六月初一。
不过,相比不冷不热的春天,他现在倒是更喜欢这样炎热的夏天,因为这个时候,不说雪糕这些,饮料的销量会达到全年的最高峰。
还有,这个时候,有佳的一些优势,比如装了空调的优势,就能显现出来。
提到空调,他马上把拖把拿出来。
这个时候,空调前面的那一块,是最黄金的地段,不少顾客进店后,都会站在那儿吹一会。
那一块,稍微有些不干净。
拖地的时候,看着拖把,他又想起在网上看到的一则新闻来,说是有国外便利店的店主,就靠着拖把,成功的击退了匪徒。
可惜,在自己工作的这儿,没有这样的用武之地。
首先国内没有国外那么乱,其次,培训的时候,他们就被再三灌输一个观念,“员工,才是店里最宝贵的资产。”所以,万一遇上这样的事,切记不要反抗。
这是让杨春听了,会觉得心里最暖的一句话,等同于小时候妈妈叫自己“大宝贝蛋”的效果。
听到门口传来“叮”的一声,他连忙转身,和迎宾门铃一起叫了一声,“欢迎光临!”
下一刻,他就愣住了,当先进来的那个穿着和自己的工作服类似的白色短袖衬衫的人,是冯一平?
我是看错了吧!
再一看,周总也跟在后面,他马上知道,自己没有看错,确实是大老板亲自光临。
虽然他们都接到了消息,可是,他还真没想到,自己能有机会见到大老板,因为这家店,可是在有些偏的西五环。
“冯总好,周总好。”杨春连忙说。
除此之外,还有一个漂亮姐姐,但杨春不知道该怎么称呼吴倩。
“你好杨春。”冯一平看了眼他的胸牌,笑着伸出手来。
杨春正待把手在裤子上擦擦——手里拿着拖把,而且他觉得,好像是出汗了。
冯一平已经抓住他的手,“辛苦了。”
“不辛苦,”杨春忙说,还补充了一句,“挺舒服的。”
“呵呵,”冯一平笑了起来,“一天站八个小时,能适应吗?”
“很轻松。”杨春说。
想培训的时候,两个小时的军姿都能站下来,现在这店里走走逛逛,中间还有休息的八个小时,怎么会站不下来?
“工作中有没有……”这时,迎宾门铃又响起来,“你先去忙,这里我来,”