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第二天早上,王达山和李泉吃完早饭,赶班车回溪河村。婚介所内又恢复了往日的秩序,只是电话铃声多了,来往的顾客也多了。
秀姐和老夏来往渐密,已经协商好去见双方的孩子。秀姐算是三个人中最兴奋的,阿媛笑称:夕阳红果然不同一般,是红得似火的那种。
秀姐却接到一个电话,说:“阿媛,你们快打扫卫生,包括后院的三个会见室。乔董下午就来考察分公司!”
领导忽然来检查,三人立刻忙碌起来。阿媛和王添一里一外,开始打扫卫生。秀姐则负责服务厅的卫生。三个人抹布、吸尘器、鸡毛扫上阵,花了两个小时把所打扫干净。包括个人宿舍,也收拾整齐。
秀姐一丝不苟地检查完毕之后,满意地笑了,说:“我们要以最饱满的精神面貌,迎接领导的检查。1”
阿媛点头,笑嘻嘻地说:“那是当然的,要想今年评先进,可不要怠慢了检查。”
王添咕咕喝下一杯凉水,说:“我还想着把研究报告当面递交乔董,看来还是别惹麻烦。”
秀姐咳嗽了一下,说:“对了,你先把报告给我看看。”
王添早就打印好一份草稿,递给秀姐。秀姐戴上老花眼镜,仔细阅读起来。阿媛说:“秀姐,你这身打扮一定让乔董耳目一新。就是这副眼镜,也该换掉了。”
秀姐拍拍柜台,说:“好了好了,不要老拿我说事,都认真工作去。”
秀姐确实很认真地阅读王添的论文,却不时摘下眼镜,叹道:“看来我是有点老了,这么多数据和分析,有些我还真闹不明白其中的关系。”
遇到困难的问题,她又习惯性地找出折扇,扑扇起来。
阿媛好奇地凑过去,说:“让我来拜读一下小王的大作。”
她凑到秀姐身边,随着秀姐阅读了一段,念道:“笔者认为,目前的婚介市场分为三大块业务:传统婚介业务、交友业务、婚介上下游业务。”
她抬起头,一边思索,一边说:“传统婚介业务,大概就是指我们现在的业务范围。交友业务也容易理解,就是不一定是以结婚为第一目的的交友。什么是婚介的上下游业务呢?”
王添得意地说:“你这就是没有文化了。上下游产业链整合,可是当今行业再发展的重要方式。目前婚介的扩展业务,主要还是指婚庆业务,主持婚礼、拍摄婚纱照之类别的。”
“哦,就这么回事。说得名词倒是吓唬人,还以为是什么深奥的知识。”阿媛马上露出鄙夷的笑意,说:“你就会拿这些名词糊弄秀姐!”
“咦——”王添急道:“你不要污蔑人啊,我可不敢糊弄领导们。”
却听见秀姐忽然咳嗽一声,放下手中论文。王添和阿媛顺着她的目光看去,门外无声地停下一架宝蓝色的奔驰Ecoupe。
“大家正经点,乔董来了!”秀姐说着,走出柜台,迎出门外。
这辆车王添也见过,就在两个多月前的好莱客饭店门前。那次乔董下车后,就被人抢劫,王添无意中夺回乔董的手袋,才认识乔董。
乔董从车上下来,也是一身粉色的制服,只是右肩上三朵蓝色的康乃馨花朵分外显眼。还有她戴着一副粉色眼镜,比秀姐的老花眼镜秀雅得多。
秀姐笑容可掬地来开门。
乔董走进服务厅,上下打量一番环境,笑呵呵地说:“秀姐,你这分公司是越做越好。董事会成员都夸你们。”
阿媛也赶紧走出柜台,给乔董斟上一杯凉水。
秀姐谦虚地说:“都是集团公司指导有方,给我们招来一个好员工,我们才有能力扩展业务。”
乔董点头,嗯了一声,便转向站在柜台后面的王添。
她从上到下又打量一番王添,说:“小王为人耿直,没想到还是一个业务好受。你们连续两个见面会,成效显著,在各个分公司里很出色。”
王添微微弯下腰,说:“都是娟姐愿意接受我们的建议,给我们机会。”
听了这两句平淡的官样回话,乔董却不住点头,说:“年纪轻轻,能懂得管理的道理,不容易的。我没有看错你。”
她又走进柜台,检查了一下各种工作设备,说:“你们再购置一台电脑吧,三个人两台电脑,忙起来时不够用的。”
秀姐点头,说:“谢谢乔董关心,过两天就添置。”
乔董看到柜台上摆放的论文打印纸,标题是:婚介市场现状分析及市场开拓浅论。
“这是谁写的?”乔董随口问道。
阿媛赶紧说:“是小王写的。”
王添在旁边腼腆地应了一声,说:“是一个草稿,我想写好后,投递到集团公司合理化建议邮箱。”
“哦?我可以先看看吗?”乔董在柜台里坐下,摘下眼镜露出微笑。
秀姐说:“董事长要看,那还用问小王?这是领导的权力。”她看出乔董果真对王添爱护有加。
乔董说:“这个标题就很好,切合实际又有宏观的眼界。”
王添陪笑,却不知道该说什么。只是礼貌性地站立,不敢有丝毫不恭。
乔丽娟说完,低头开始阅读论文。
开头这一段写道:搞活、扩大和规范婚介交友市场,不仅是本行业的业务需求,也符合人民提高娱乐生活水平、国家营造和谐内部环境的需求。最近几年随着互联网普及,婚介行业快速成长,出现了许多新颖的婚介业务模式,都是适应整体文化环境的重构而发展起来的,使得婚介业成为第三产业的一个重要行业。可以说,传统婚介行业已经进入全新的发展阶段,只有应运市场而不断开拓,才能在这个快速发展的行业里立于不败之地。
她没有任何表情,全神贯注地翻看文稿,完全忘记旁边还站着三个拘束不安的员工。
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93、丽人上山村
金牌婚介男;93、丽人上山村
王添三人站在旁边,看见乔董眉头微皱,一页一页翻看论文。爱夹答列尤其是王添的心里忐忑不安,额头渗出微汗,不时依靠深呼吸,缓解自己的紧张心情。
大约十分钟过后,乔丽娟放下论文,陷入沉思。
她说:“不错,如你的计划,另立一个专项交友服务类别,区别于传统婚恋服务,是可行的。但不能这么打招牌,会让人误以为专项交友服务类别脱离了婚恋目的。”
王添连连点头,说:“乔董说的是。我也考虑过另外一个形式,模糊康乃馨公司原有的传统服务概念,扩展为以婚恋为目的的广泛交友服务概念。如果结婚目的明确的顾客,可以再加入传统婚恋专项服务圈,也就是康乃馨的传统业务会员。”
“这样拓展业务的方式,可以考虑。”乔董终于认可了王添的设想。
王添却一下子收不住思绪,开始滔滔不绝地说:“结婚目的不明确的会员服务,主要是网上报名缴费。这一块服务的会费比传统婚恋服务要低一点,先设定年费二百。待会员服务机制成熟后,可以举办专题活动,或者提高会员管理费来提高利润。”
乔董点头,说:“不错,你把这份建议发上去,我会责令集团公司开会研究,或者先让你们溪河分公司做个试点。”
秀姐马上答应,说:“没有问题,我们一定会努力。”
她经过王添不断开导,渐渐认识扩大交友服务范围的重要性。既然乔董也持赞同的态度,她也当然愿意尝试。
看到他们三人十分合作,乔董笑了,说:“今天我来呢,也是为了检查王添的实习期考核。1看了这篇论文,还有你们成功举办两次见面会,事实让我放心了。秀姐是好样的,阿媛也当好了小师傅,王添没有让我们失望。”
大家听董事长这么一说,都轻松下来,一起呵呵笑。
阿媛调皮地说:“乔董,你上次还说了,实习期满要给王添定工资,如果他的工资高出三千五,我也……”
乔董挥挥手,说:“阿媛这个小老师是称职的,我会建议管理部将你的工资调到三千八。”
王添忍不住问:“乔董,那我也是三千八?”
乔董轻轻摇头,认真地说:“你承担新的拓展计划,我不想别人说闲话。抱歉娟姐对你失言,你还是三千五。等这个试点再出成绩,我自然会提升你的工资。”
“唉……”王添失望地叹口气,腰板也软了。他实在不明白为何自己提出这么大的市场拓展计划,工资反倒没有更高一点。