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电话中于靠震张口便询问：“弗医生，你人在哪？你们卫生厅出事了，你知道吗？我们的人已经赶过去维持秩序，不过情况不容乐观，极有可能会发展成为群体性事件。”
“嗯，我都知道了 ”。韩杰急忙道：“再过二十分钟，我应该就能赶过去。现在厅里的主要领导都不在，这场冲突，我看还得落在我身上。手警官，既然你跟你的人都过去了，那么请你多多配合你，不管怎么说，都不能让事态继续扩大。否则，你我都会有麻烦的
“嗯，我知道，你尽快过来吧”。于需靠沉声说道：“我们的人只能维持秩序，而具体的处理，还得是你们出面。”
挂断电话后，钟杰已经从科室朋友那里了解到了实情。原来二十分钟前，也就是弗杰离开卫生厅不久。那文学源又来上访，这次还抱上了女儿的灵位。他打算在卫生厅门前为女儿烧纸。
信访办的人员接到门卫的报告后，急忙就过来制止。结果在拉扯过程中损坏了文学源女儿的灵位。
这下文学源便不依了，当即就要死要活在卫生厅门口撒泼。随后信访办主人屈机赶了过来，他指示属下的工作人员将那文学源老头弄走，影响不好。因为在烧纸的过程中。就已经有数十人围观，还有群众用手机拍照。
可能是女儿灵位损坏，激起了文学源的血性。一个六十多岁的老头突然就从两个，壮小伙的手中挣脱，开始朝着机关大楼跑过去。
文学源这么一跑，屈机就急了。急忙呵斥工作人员前去阻拦。最终在台阶上将那文学源截住，企图再次将他架走。
危险便在这个时候出现了。文学源使劲一挣扎，那两个工作人员急忙用力。互相拉扯的女学源面朝下倒地。额头就撞在了大理石的台阶卜。“即
气。
事发后，周围围观的群众急忙拨打了急救电话和报警电话。几分钟后，急救车和警车先后赶到。
急救车的医生做了诊断，人已经死了。
消息传出去，周围围观的群众顿时就不依了。也不知谁喊了一声。政府工作人员打死人了。
就这么一喊，周围的群众便群起激愤，说是要讨回一个公道。面对这样的情况，屈机急忙跟众人做了解释。第一时间做了维稳，使得情况稍微的稳定下来。
可是当群众要求警方逮捕那两个工作人员时，危机又出现了。两个工作人员辩称自己没有任何的责任。群众前去理论。说了几句便话不投机吵闹起来。
很快，现场围观群众再次愤怒起来，最后，几个壮年小伙干脆就把那两个工作人员拉住围殴。现场的交巡警急忙制止，最后甚至不得不鸣枪示警。
警方鸣枪示警后，混乱的场面因为枪声而再次平静下来。群众要求卫生厅给个说法。而这时候，文学源的儿子，儿媳也闻讯赶来，要求严惩凶手。屈机则解释，老人的死是自己造成的和卫生厅无关。
这么以来，文学人自然不依。而围观的群众在一些有心人的挑拨下。也再次变得激动起来。路人也纷纷驻足观看。围观人群很快从之前的一百人发展到现在的五百多人，而且人数还在不断增加。
韩杰在了解这一情况后，就觉得这是一场典型的暴力维稳事件。屈机的做法欠妥，不管怎么说，他们也不应该对文学源采取强制措施。至于文学源的死，究竟有谁负责任，现在不好下结论，至少得他看过尸体之后才能确定。
韩杰认为，当前最重要的是。先把事态平息下来。
想了想，韩杰便给徐质打了电话，把情况简单抚要地做了说明，并建议先去受害者家属做出一定的补偿承诺，稳定群众的情绪，同时令公安机关尽快做出权威的尸检报告，以便确定责任。
徐质表示同意。授权韩杰负责此事。
来到距离卫生厅附近的道路上，路边停了七八辆警车，周围的路也被群众和过往车辆堵住了。
韩杰随即下丰步行。
毫不容易接近了卫生厅大门。弗杰见大门口已经黑压压地挤了几百人，大家都在议论纷纷。
警方已经拉了警戒线，并且将卫生厅工作人员和群众分开。避免进一步的矛盾激化。而文学源的儿子。儿媳正抱着文学源的尸体痛哭。
那边屈机和于震唐似乎在大声地争辩着什么。
停了一下，屈机过来喊话：“大家都散去吧，文学源原本就有心脏病史，而且最近又查出了肝癌晚期，他选择这样的地点，这样的时间，这样的方式上访。完全就是有预谋的。无非就是为了一笔天价赔偿”此事和你们无关，希望你们能认清形势，不要在有心人的挑唆下和政府作对
此话一出，现场顿时更加混乱起来。
韩杰暗暗皱眉，这屈机是怎么说话的？
虽然你这番话可以将责任全部推卸。可是明显的，会引起公愤。这样的人，丝毫不讲求说话的技巧。如何能在信访办负责？
那边于靠靠看见韩杰过来，急忙就带人过来护着韩杰，分开乱糟糟的人群，走到里面，钟杰大声喊道：“大伙安静一下，卫生厅主要领导都去外面考察指导工作了，不过领导对这件事很重视，特意委托韩主任来处理这件事情，现在请韩主任讲话。”
这时候周围就有胆大的人起哄。大声喊道：“主人算个屁，这么大的事情，他能做主？”
井杰笑了笑，冲着那人指了指，大声道：“我不能做出，那你来做主试试
那人被韩杰问住了，顿时就挤进群消失了。
“大家都静一静，听我说几句！”现场人声嘈杂，屈机讲话，就算用扩音器也难保所有人听见。可是韩杰就只是往那一站，也不用什么扩音设备，张口就讲。声音并不是很大，可是却清晰得传到了每个人的耳边。而且，那声音中带着一点震慑，现场很快就平静下来。
韩杰收回目光，微笑着扫向周围众人，挥手道：“我现在代表卫生厅表态，第一、我们会认真查处这起事故，保证做到公开，公正。第二、在法医没有得出结论之前，我们会负责死者的丧葬，同时还会给予死者家属一些适当的人道主义赔偿。第三、对于我们卫生厅的信访工作；将会开展严查，避免暴力维稳，切实保护大家的利益。第四，如果查出文老爷子的死，的确和我们的工作人员推搡有关，我们将从严从重处理。绝不姑息”现场有记者吧？你们可以记下我的表态，”将来一定都会兑现的
一番话讲究后，周围群众就哗哗鼓掌起来。
韩杰又抬手说道：“行了，出了这样的事情，不管结果如何，总都不该拍手庆祝。”
此话一出，现场的群众再次叫好。看得出，这位年轻的
就连于靠靠也暗自点头，弗杰的确越来越成熟了。
“大家都散了吧”韩杰皱眉说道：“既然我承诺了，那我们卫生厅就会对这件事情负责到底。”
声音在每个，人的耳边响起，一些人已经萌生退意。
这时候，于震靠出来拿话筒喊话：“大家都回去吧，周围的几条道路都被阻住了，给市民造成了极大的不方便。大家聚在这里是为了伸长正义，讨回公道。看得出，大家都是讲理的人，相信”你们不会继续在这里堵下去吧？”
“回去吧，请你们相信我！”韩杰再次诚恳的说了一句。
这时候，已经有三三两两的路人走开。
屈机暗自松了一口气，不管怎么说，事情总算解决了。
不到十分钟的时间，周围围观的群众陆陆续续地散掉。韩杰长出了一口气，总算是没有闹出太大的事情来。
他随后把情况向徐质常务副厅长做了汇报，接着转身冲着对屈机说道：“先回去吧
屈机急忙道谢：“韩主任，多谢了，你处理得不错”尤其是那些承诺，编 …”
韩杰皱眉打断：“不是编的。而是真正的承诺。”
钟杰也在旁边附和道：“屈主任。我们韩主任已经跟徐副厅长请示过。这件事情要依法办理。一定要给群众和社会一个满意的交代。”
韩杰点头道：“参与事件的信访办人员全部停职，等候后续调查。”
屈机闻言，有些不悦，他说道：“韩主任，这样不妥见，，要从大局着眼，这种事情，我们卫生厅可千万不能松口。”
“行了，就先这样吧 ”韩杰再次打断了屈机的说话。
屈机眼珠子一转，突然说道：“行，既然徐厅长让你负责。那就听你的，我立即通知他们，工作暂停。”想了一下，他又说道：“韩主任，还没吃饭吧？这样吧，我请你去吃饭。不管怎么说，今玉这事若不是你出面，我此刻都还被那些人围攻着呢，指不定还会出什么大事”
韩杰本想拒绝，后来转念一想，为嘛不吃？自己今天还真的解了屈机的危机。
随后，文学源的尸体被送往殡仪馆，有市局的民警同志负责看护。而文学源的儿子，儿媳也被�