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她看得出，何永雷的心理和行动很矛盾，一方面，他希望从她那儿学到销售技术知识，所以他半虚心向她请教，另一方面，他却又不想把自己的技术能力展现给竹子，所以很多时候说话只说一半，很有藏着掖着的味道。。cN
竹子觉得可笑：她可不想偷学何永雷的技术，本来术业有专攻，况且竹子清楚销售只需要知道必要的点能应付客户就行，别的可以问技术支持。
在A。B。电气，只有SL…BAND的才能有小办公室，竹子虽然是小区经理，但只是L…BAND，距离进小办公室还有很长段路。
“戴总，何永雷在楼下和游慧吵起来了。”李晓某天神色不佳地对紧走过来对竹子说。
游慧是FINANCENEWPRODUCTMANAGER，负责TRACK销售的数字。竹子的心立刻就一突，心想何永雷不会又在自作主张了吧。
她边下楼去边跟李晓了解情况，原来是笔客户的付款，付款了十多天，怎么都没法在系统里看到，何永雷坚持是系统出了问题，但游慧确认是客户的付款出了问题，何永雷拿出客户付款的传真件，对游慧大声责叫，说财务做事总是失误、说财务没及时核对金额，游慧也对何永雷反唇相讥，说他没根据流程办事，私自更改了金额，让财务部没法正常跟踪。
同类的事情竹子经历得多，在C。B。照明做经销商时，几乎每次关帐前都会和财务处理这样那样的麻烦，她得和财务ARGU（争论）很多关系到销售数字的问题诸如客户刚付款的项目怎么才能被计算到系统当月数据中。她也碰到过自己的信息同财务的信息没法TIEIN（锚合）的情况，但多数是销售的问题而不是财务的问题。
以何永雷的性格，竹子判断他处理这类事情肯定要糟，加上他是做技术出身，不善于控制情绪是他的弱点。
她连忙到游慧位子上，何永雷正死硬地和财务对峙着，竹子又好气又好笑，心说何永雷真是做事不经过大脑，他就不冷静下来想想，同财务吵架有好处吗？
竹子连忙打圆场说：“不就是一个银行到帐上的问题吗？公司不是有规定，凭付款凭证有大区经理的签名就能算在这个季度里的吗？”
何永雷正盼着有人能够给打圆场，见自己的经理来，立马大松了口气，连忙顺着竹子的话说：“是啊，可是乔飞翔出差不在，我没法找到人签名，想让财务给通融通融，游慧却怎么都不肯。”
“你们该遵守流程。”游慧是个时尚漂亮的女孩，在公司总有男同事宠着，很少有人会同她争得面红耳赤的，心里自然不高兴。
“是，是，我们当然该遵守流程。”竹子道，“给我的人一点时间行不，我发邮件给乔飞翔申请批准，当然，我们应该遵守流程，不应该给财务部增加工作量。”
“啊，原来发邮件申请批准也行啊。”乔飞翔见缝插针道。
竹子不引人注目地瞥了眼乔飞翔，心里不很满意他的虚伪，但见何永雷识相，顿时放心很多。
“这样做行吗？”她柔声问游慧。
“可是你们的人太过分。”游慧仍旧抱怨道。
竹子毫不犹豫又说：“我们都是兄弟姐妹嘛！这类事情我保证以后不会发生了！”
处理完纠纷，竹子让李晓先回楼上，独自把何永雷拉到楼道上吸烟区，郑重告诉他：
“你这人控制不住情绪，但你必需控制，你不能同别人吵。”
“无论是客户、还是财务、还是任何其他人，你同他们吵了，他们觉得你看不起他们，事情就麻烦了。”
网友上传章节 第四部分 第一百四十二章 非标的柜子没问题
更新时间：2008…10…18 20：19：36 本章字数：3093
接近年终，竹子的数字很让她自己满意。她能看出乔飞翔也满意，每次她在过道上偶遇乔飞翔，后者总给她个会心的笑。做到第四季度的第二个月，竹子已经完成了指标的百分之一百二十，她开始有意识把些订单放到下一年再确认，以应付传统意义上的大年小年……………她预估乔飞翔在第二年会很有意识地把大区上的数字堆不小的一块到她的小区上。
唯一让竹子不满意的是，乔飞翔招她进来的一个很主要原因是希望她能做下几个TOTALSOLUTION（集成方案）的单子，所谓的集成方案，是指把不同的工业产品整合到一个包里，包里不仅有配电相关的设备如断路器、接触器、变频器、马达等，而且有别的系统的设备如照明设备、安防设备等。A。B。集团中除了A。B。电气外，还有别的集团，提供诸如安防设备等，做TOTALSOLUTION一直是A。B。集团决策层的构想，各个集团争相仿效竞赛。
而竹子现在做成的单子里，没一个是有TOTALSOLUTION概念的。
对于一个以做TOTALSOLUTION为目的被招入的小区经理来说，做不成一单TOTALSOLUTION，虽然不影响业绩，但面子上怎么都有点难看，而且似乎辜负了经理的期望。
到了十一月中旬，竹子接洽了家客户叫上日利乐集团的，得知他们在一个商业楼宇建设中，有意向把安防设备放在开关设备中，竹子激动极了。她心想一定要把这项目拿下。其时竹子没任何数字压力，手下两个人李晓和何永雷又不折扣地跟进自己手头上的项目让竹子很放心，竹子于是决定拼一拼。
在接着的一个月里。她反复在业主、设计院和公司之间跑，本来对竹子来说做十几个配电柜没难度。但要把安防设备整合到配电柜里意味很多问题。A。B。电气和C。B。照明一样同为跨国企业，对流程地控制同样严格，竹子费了很大力气，终于从A。B。安防集团协调到了满意价格，同时又从A。B。电气售前工程师那儿拿到了整合方案。１６Ｋ小说网。手机站wap．1６K．CN
唯一的一个困难是。在配电柜里加入安防设备，对整个配电柜的结构是很大影响，柜子里元器件室、进线室和母排室地位置大小都变得厉害，就好比原本是个正常人，现在所有内脏器官都挪了位。
竹子上上下下说了多少好话，请售前工程师一遍遍给修改方案，始终没法得到更好的选择。接近十二月中旬，她只能设法回到客户那儿，希望客户能听取她地建议更改所需安防设备的参数。
上日利乐集团正好有两个资深工程师在。高层一开会就是两个小时，竹子在会议室外等得焦急，想要把电脑拿出来装模作样上网。显示器上的一行行数字却像飞舞的小鸟，一个字也看不进去。下午四点时开会结束。上日利乐集团副总把竹子找来谈，说了通客套话。大体上是感谢竹子对项目的支持，很快话锋一转说：
“安防设备地参数没法变，这是框定好的。”
竹子说没什么不可能的，很多参数是不必要的。
“使用低一个级别的参数会更节省你们的投资。”她站在对方的角度设想道，事前竹子针对安防设备向专家做了很多咨询，自信能回答客户的细节问题。
“使用现有的参数级别是上级地意思。”副总直接道。
竹子有个冲动问上级是什么意思，但忍住了。
最终客户直接丢给竹子句话：“的确，根据你的方案，假如现在地参数级别，柜子非标得很厉害，但我们也没办法。”
“非标的做不做，做就成不做就算了。”
竹子当时热血沸腾，她太需要一个TOTALSOLULTION地项目来给自己在A。B。电气地第一年画上个圆满的句号了。
“行，非标地柜子没问题。”
事实上，要做非标的柜子，那不是销售说了算、不是技术支持说了算、甚至不是工厂负责人说了算，竹子清楚流程，那是产品经理说了算，产品经理能下批准给技术支持，请他们做出详细的二次图方案，产品经理也能下指令给工厂，请他们生产非标的柜型。
竹子没敢拖，直接找到了成套产品部门的产品经理。
电气产品部门下总共划分成六个产品线，分别是低压成套产品、中压成套产品、母线槽、断路器和微断、接触器和变频器、马达，每个产品线设个主管。前三个产品归成一类叫电气成套，后三个产品归成一类叫电气元器件，各设一个经理。
电气成套产品部的经理叫周小猫，竹子第一眼见到她就觉得她与众不同，有股普通女子所没有的气质，当然她的相貌也很美，竹子很少在中层经理中见过既有姿色、保养又好、纯天然少修饰的女子，她觉得周小猫算是一个。
“呵呵，是TOTALSOLUTION的概念，现在流行炒这个。”周小猫才听竹子