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白云飘飘带去我的爱
军中绿花送给她
已经家喻户晓的品牌为何还要铺天盖地地投放广告?
作者:刘滨 字数:1132
好问题难得。广告的短期目标是提高销售额,长期目标是建立更好的品牌资产。除了长期目标的考虑,我想题主的困惑应该在短期目标上,即:一个家喻户晓的品牌即便不打广告,也有很多人购买了,为什么还要打广告?
因为不管一个品牌多么家喻户晓,品牌的轻度消费者是非常重要的,铺天盖地的投放广告的目的是为了提醒容易转换品牌的轻度消费者。
可口可乐和百事可乐在美国应该是最家喻户晓的品牌之一了吧,下图X轴是是所有美国家庭按照可乐的年购买次数分为0…16,Y轴是不同购买次数的家庭%。
可以清楚看到,即便是对于可口可乐这种品牌,在美国仍然有45%以上的家庭是每年都不消费的(百事可乐这个比例近70%)。如果我们将一年购买0…2次可口可乐的家庭称为轻度购买家庭,那么轻度购买家庭占65%左右。如果通过铺天盖地的广告reach到这群人的话,每个家庭因此多买一瓶可口可乐,会为品牌带来多少生意的增长?
有人可能会说,不是有80…20原则吗(即Pareto's Law)?一个品牌80%的销量来源于前20%的重度购买者。这个数据其实是夸大的,请看下表:在不同品类的品牌,前20%的购买者贡献的销量。没有夸张的80%,大部分品牌前20%的购买者,只贡献了50%左右的销量。即是说:那些轻度购买者是非常重要的。
轻度购买者重要,除了其贡献50%左右或以上的销量,还因为他们更容易被转化。很多品牌的重度消费者,往往对这个品牌更加忠诚,品牌的真正战场在那些没有购买,或购买次数很低的消费者。这些消费者的购买随机性更强,更可能买竞争品牌。
既然这些轻度消费者大都知道这个品牌,那么大规模打广告的目的到底是为了什么呢?是为了占据这些轻度消费者的心智(Share of Mind),让这个品牌的信息更加容易在脑中获得,这样消费者在口渴时、经过商店时等各种相关情影下,很容易就可以提取出品牌的信息,产生购买。
1。 同样的规律不只适用于美国,有类似的数据可以证明也适用于其他国家。
2。上面说的是主要原因,培养品牌忠诚、维护品牌资产之类比较明显,这里不说了。
马薇薇 辩论是个什么圈?
作者:钟瑜婷 字数:1414
人物周刊:为什么喜欢辩论,是出于智力上的优越感吗?
马薇薇:辩论可以使人的性格变得宽容、谦和。它看上去跟人针锋相对,其实你从头到尾都知道对方有道理,在理解的基础上尊重对方。尊重源于理解,而不是不在乎。辩论是最需要人听的,打辩论的能力建立在你对对方的理解之上。
人物周刊:你曾说参加《超级演说家》的原因之一,是想告诉大家演讲不一定是打动人心,还可以批评人性,结果你似乎失败了。有想过原因吗?
马薇薇:辩论是三方游戏,观众会觉得你的批判是针对辩论方的,他们不会受伤。但演讲你一旦批判,观众会觉得你是骂她。演讲的语境要变,你不能再说“你们怎样”,要说“我们怎样”。
人物周刊:你在《奇葩说》说了那么多金句,有哪句是你特别认同的?
马薇薇:没有辩手是把辩题持方当作人生观来捍卫。
人物周刊:“奇葩”言行在《奇葩说》是不是也有讨巧的成分?
马薇薇:这个节目选的就是这样的人,没有人要表演什么。
人物周刊:大家觉得你很毒舌,你是个负能量的人吗?
马薇薇:我是个悲观的人,很消极,但不是负能量的人。悲观的人不会给人传输负能量,因为悲观到极致,绝对不想着别人应该受你的影响。
人物周刊:现实中的你和舞台上一样咄咄逼人吗?
马薇薇:现实中我不会。我只是在舞台上对观点有意见。有攻击性的人都认为自己是对的,我从没认为自己是对的,只是觉得别人没那么对。所以我不擅长做一辩,当别人不发言我是匮乏发言的欲望的,我擅长的是打别人的弱点。
人物周刊:你觉得自己奇葩吗?
马薇薇:每个人都觉得自己跟别人有很大区别。每个人都觉得自己的痛苦最大,自己的欢乐最了不起,人类觉得自己跟别人不一样是人类最大的共性。我觉得自己“特别”这件事特别不特别。
人物周刊:听说你父亲去年得了癌症,但你还是参加了录制《奇葩说》,会不会担心太忙没时间陪他吗?
马薇薇:我们一家人都这样,我爸现在还经常去玩。人是不能专心生病的,人专心养病,养着养着就死了。别老觉得什么我们是一个癌症家庭,对病痛的遗忘是最好的治疗。
人物周刊:你对人的理解力挺高的,为什么还觉得自己不擅长情感生活?
马薇薇:我在情感上不凑合,完全凭感觉走,就跟抽奖差不多了。婚姻中两个人相处的度是在撕裂当中达成的,双方在互相威慑中磨合出一个状态。问题在于我一开始就不管,人性是会膨胀的,安全感使人膨胀,膨胀后就出问题。这是我婚姻失败的一个原因。
人物周刊:你被称为辩论圈的“女神”,考虑到辩论圈女性很少,会不会觉得这称号隐藏着性别歧视?
马薇薇:大家打了(辩论)就知道,我赢你不是因为我是女的。我不女权,比较平权。辩论圈毫无女性歧视,而是充满了GAY、不婚主义者和拉拉……我们自身的繁殖力之低简直令人发指,靠我们自己繁殖就要绝种了。
马薇薇,前中山大学辩手, 2002全国大专辩论赛冠军队主力三辩,2003国际大专辩论赛冠军队主力三辩, 外号“温柔一刀”。因在2014年第一季《奇葩说》中获第一名“奇葩之王”走红网络。
时间胶囊里的美国革命史
作者:华锐 字数:1549 来源:南方人物周刊 2015年7期 字体:大 中 小 打印当页正文
2015年伊始,麻省州议会出了大事。勤劳的水管工们在州议会大厦古老的奠基石里发现了一个四四方方的小铜盒。闻风而至的考古学家们发现,它是大名鼎鼎的第四任麻省州长、美国独立运动领袖塞缪尔·亚当斯两百多年前留下的时间胶囊。
从各地赶来的古物收藏家们很快就失望了,盒子里只有几张1795年的波士顿报纸和23枚锈迹斑斑的硬币。不过考古学家迈克尔·卡姆还是激动万分。他看着盒子里的州长之印热泪盈眶,“这就是我们波士顿人可触可感的共同历史记忆啊!”
在波士顿这座时间胶囊式的城市里,头上脚下到处都有这样的革命陈迹。哈佛大门外不远处有一座不起眼的墓园,细读墓碑铭文,里面安葬的是独立战争中为国捐躯的死难将士。再往前,有个街心岛,远看貌似公交车站,走近才发现,原来是300年前殖民地先驱南下波士顿的歇马处。
有意思的是,厚重的历史在这里一点都不沉重。怀旧的波士顿人乐于纪念历史,纪念方式或多或少带着喜感。
在举世闻名的波士顿倾茶事件故地,有个倾茶博物馆。波士顿人把当年三艘运茶船里的一艘从海湾里捞出来修好,做成了大革命角色扮演游戏中心。老少游客们看过革命历史教育宣传片,马上现学现用,戴上羽毛,穿上伪装衣,在等比例复原的市政厅大声发表反殖民演说,然后一哄而上,把塑料制的茶箱模型扔进大海。头戴三角帽的“船长”大喊,这些塑料茶不怕水淹,你们尽管扔个痛快。
哈佛也不甘落后,一周5天都有穿着17世纪燕尾服的绅士挥舞着手杖,带游客参观学府风光。最受欢迎的“景点”当然是大学创始人约翰·哈佛大人的塑像。不过绅士导游很快就会操着殖民地口音告诉你,塑像的真身不是哈佛本人,而是20世纪初某位好事又有钱的哈佛本科生。校方也不避讳,就让这个山寨创始人风光了一百多年。每到期末考试,同学们还要去摸摸这位师兄的脚,求不挂科。
波士顿的早期历史当然不是这么轻松愉快的。莱克星顿、邦克山的金戈铁马不说,当年保皇党人和独立派之间的斗争也是针尖麦芒,搞不好就会丢了身家性命。两百多年后,历史还是历史,革命还是革命,但戾气已经不见了,只剩下兴高采烈的集体纪念,也许普希金的智慧在这里闪