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的人从来都给予崇高的评价。有句俗话说：“上等之人，口说为凭；中等之人，立据为凭；下等之人，一无所凭。”可见人们对于“守信”二字，就不仅仅给予一般的处世原则上的肯定，而且把它视作划分一个人思想境界、层次的重要指标。正因为如此，大家对于守信的人，往往极为尊敬。而如果我们在自己与同事交往的过程中，都能始终不渝地奉行这个原则，那么我们将要获得的就一定会比想象的还要多。
有这么一个故事：
一个商人临死前告诫自己的儿子：“你要想在生意上成功，一定要记住两点：守信和聪明。”
“那么什么叫守信呢？”焦急的儿子问道。
“如果你与别人签订了一份合同，而签字之后你才发现你将因为这分合同而倾家荡产，那么你也得照约履行。”
“那么什么叫聪明呢？”
“不要签订这份合同！”
这位商人指明的道理不仅仅适用于商业领域。既然你已经许下诺言，那么不管是什么样的事情，你都不能反悔。假如你已经作了某个承诺，尤其是关于人们的未来及前途方面的承诺，你就必须履行诺言而不能失信。你的话将被人们一字不漏地牢记在心里，直至它被履行的那一天。
但是怎样才能做到不失信于人呢？“不要签订这份合同！”那位商人说。
这是精明的商人留给儿子的第二份遗产：虽说为人，是要言而有信，然而却并不是毫无原则的事事都答应，言出必是。我们注意到，一个老成持重的人对于别人总是很少许诺。他往往等到事情成功的时候才宣布自己当初的计划。对于这样的人，由于他在自己心里已经有了一个确定的主见，所以不管是什么人，也难以劝说他接受一个相反的意见。由于对“许诺”相当看重，所以，自己在考虑对别人有所保证时，也总是三思而后言。俗话说：“言多必失。”很有道理。
但是在日常生活中，尤其是在与同事交往的过程中，我们往往发现难于拒绝他们的要求，因为我们害怕这样会破坏彼此之间的关系。
培养说“不”的本领，也需要在实践中一步步来锻炼，事实上，有一个办法可以在自己锻炼过程中逐渐培养这种本领：你只需要记住“言而有信”这四个字。因为如果你对自己的许诺不加节制，那么在多次许下不该许的诺言之后，你会发现它们已经超过了自己的实际能够实践的水平：这些事情你根本无法办到！于是你受到了同事的埋怨，而你自己也将对你的言而无信感到侮恨。一个人大概有两三次这样的经历后，就可以对自己的许诺十分慎重。
但也有更近的路可走。如果我们一开始就对这个问题有个清楚的主见，对自己有一个实际的判断，并且对同事能够理解自己这一点毫不担心，那么，我们就可以在同事所提出的要求超过自己能力的情况下，理直气壮地说“不”。因为如果你答应了，那么你就应当办到。如果最后办不到，那么你将承受的痛苦会远远大于你在一开始拒绝时所承受的顾虑。事实上，如果你以一种委婉的方式，让朋友知道你目前的实际情况，以及你为什么不能办到的理由，他多半会对你表示理解。
在自己心里，我们必须首先肯定一点，如果某个同事发现他要求你提供的帮助实际上是强人所难，而他却一味固执己见，那么，这样的人实际上并不适于你继续交往。如果将这一点肯定下来，我们就不会有良心上的负疚感。
但是，正如上文所说的一样，方式本身很重要。对于一个同事说“不”，与对一个生人说“不”，情况大不一样。而我们也很清楚，这种方式最终要取得成功，要让这个“不”能够为别人所接受，就要让他委婉听为像说“是”的地步。因为你即使在自己的努力下并不能给予他足够的帮助，你也在帮他想办法、出主意。这样，就会让他在心理上获得平衡，虽然在这件事上无法出力，但你毕竟与他一起分担着他的烦恼。关怀的价值，虽然在这个时候无法表现在更远的实际行动上，但在心理上的支持有时候比实际的帮助显得更重要。
吃亏是福
只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
—— 歌曲《爱的奉献》
一辈子不吃亏的人是没有的。问题在于我们如何看待“吃亏”。
吃亏包含有两层意义，一是生活本来需要我们去“吃亏”；二是因为人为的不公平强加给我们的“吃亏”。
第一种吃亏也可以说是一种“傻子精神”，实际上，这种“傻子精神”是为了对社会的责任，对人生的热忱而体现出来的奉献精神。
有一个16岁的美国姑娘，自愿到洪都拉斯去帮助当地人，使他们了解眼睛卫生的常识，以提高健康水平。洪都拉斯非常脏，以致这个女孩子一觉醒来，竟发现自己与一头猪睡在一起。不久，她回来向母亲介绍了那里的情况，眉飞色舞地说，明年她还要去，因为那地方太贫穷落后了，去帮助那里的人是非常有意义的。她母亲立刻鼓励她再去。也许有人会想：去那么苦的地方，不是太吃亏了吗？但是，那位美国母亲却夸奖她的女儿，认为她的女儿有见解、有爱心，她为女儿乐于吃苦。富于奉献的精神而感到骄傲。
在我们中国，如此乐于吃亏的傻子真是不计其数。比如：光学家蒋筑英把分配给自己的三间一套房子让给他人；工程师罗健夫让出调资指标，要求不给自己调资……正如《爱的奉献》一歌所唱得那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。
同事间你来我往，无法做到绝对公平，总是要有人承受不公平，要吃亏。倘若人们强求世上任何事物都公平合理，那么，所有个物链一天都无法生存——鸟儿就不能吃虫子，虫子就不能吃树叶，世界就得照顾万物各自的利益。
既然吃亏有时是无法避免的，那何必要去计较不休、自我折磨呢？事实上，人与人之间总是有所不同的。别人的境遇如果比你好，那无论如何怎样抱怨也无济于事。最明智的态度就是避免提及别人，避免与人比较这比较那。而你应该将注意力放在自己身上，“他能做，我也可以做”，以这种宽容的姿态去看待所谓的“不公平”，你就会有一种好的心境，好心境也是生产力，是创造未来的一个重要保证。
将要取之，必先予之，这也是一种高明的处世方法。大凡当领导的，都喜欢办事得力、不斤斤计较个人得失的部下。阳刚之气过盛的领导更不喜欢斤斤计较个人得失的部下。要取得他的信任，首先你自己要付出巨大的努力。凡是领导交给你的工作都要尽最大力量去完成，争取每一件事都做得漂漂亮亮。对待个人利益一定要以大局为重，不去斤斤计较。遇到一些非原则性的小事，尽管自己觉得委屈，也不要去招惹你的上司，以免同他产生对立情绪。这样，就会让他觉得，他欠你的太多，在需要的时候，他必然首先想到你。常言说“吃亏是福”，就是这个道理。
以不变应万变
你有千变万化，我有一定之规。
—— 哈默博士处人原则
《三国演义》有一段著名的开篇之首，即“话说天下大势，合久必分，分久必合。”这是一句相当有辩证意味的话，因为它在看到了“分”的同时，也看到了“合”。但是如果我们仅仅从悲观的角度，只注意到其中一方面，那就难免陷入到自己编织的怪圈中，最终妨碍自己人生目标的实现。
同在一个集体中生存、奋进，同事之间就必然要相互交往与依赖。谁可以不依靠自己的各种同事而最终能在工作中获得成功呢？而如果我们一开始便对同事和同事关系抱有一种怀疑和观悲的态度，那么又有谁乐意和自己携手共进呢？
对于这些问题，可以说没有哪个上班族能够回避。然而，现实生活中那种借口“世态炎凉，人情冷暖”而甘于远离人群，拒绝与同事“周旋”的人又何尝少见。
那么，我们既有自己的原则和个性，又不愿意看到自己在与同事交往的过程中使自己的人格、自尊不受委屈和玷污，有没有什么办法呢？回答是肯定的。
当然，这首先需要我们解开思想上的一个疙瘩：这就是说，我们既不能对同事和友谊存在过高的幻想，同时也不能对它过分悲观。要知道，世界上本来就不存在十全十美的事物。要说变化和背叛，那么，世界上的一切事物，每时每刻都在变化，都在发展，而相对